Empfangsdienst und Pfortendienst

• Besucherempfang und -verwaltung
• Telefondienste
• Schlüsselmanagement
• Postdienste
• Raumplanung und –reservierung
• Fuhrparkmanagement
• Mehrsprachiges Personal

Als Anbieter von Sicherheitsdienstleistungen verstehen wir die immense Bedeutung eines professionellen Empfangsdienstes und Pfortendienstes für Unternehmen und Organisationen. Wir von egnas glauben fest daran, dass der erste Eindruck entscheidend ist und ein qualitativ hochwertiger Empfangsdienst und Pfortendienst kann maßgeblich dazu beitragen, das Image eines Unternehmens zu prägen und einen positiven Eindruck bei Kunden, Besuchern und Mitarbeitern zu hinterlassen.

Der Empfangsdienst und Pfortendienst sind das Aushängeschild Ihres Unternehmens. Wir sorgen nicht nur für einen herzlichen und freundlichen Empfang aller Besucher, sondern gewährleisten auch, dass Ihr Empfangsbereich stets ordentlich, einladend und professionell aussieht. Unser geschultes Personal ist darauf spezialisiert, Besucher höflich zu begrüßen, Anrufe entgegenzunehmen und weiterzuleiten sowie administrative Aufgaben effizient zu erledigen. Jeder Besucher, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail, verdient eine individuelle Betreuung, und unser Team ist bestrebt, dies zu gewährleisten.

Der Pfortendienst ist ein weiterer Schlüsselaspekt unserer Dienstleistungen. Unsere hochqualifizierten Sicherheitskräfte übernehmen die Verantwortung für die Sicherheit und den reibungslosen Ablauf an der Pforte Ihres Unternehmens. Sie kontrollieren den Ein- und Ausgang von Personen und Fahrzeugen, überwachen den Zugang zu sensiblen Bereichen, koordinieren Lieferungen und sind bereit, angemessen auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren. Unser Ziel ist es, nicht nur ein sicheres Umfeld zu schaffen, sondern auch den reibungslosen Geschäftsablauf zu unterstützen.

Wir sind uns bewusst, dass jeder Kunde unterschiedliche Anforderungen und Erwartungen an seinen Empfangsdienst und Pfortendienst hat. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sind. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Erwartungen zu verstehen und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen ihren Bedürfnissen entsprechen. Unsere Flexibilität und unser Engagement für Exzellenz machen uns zum idealen Partner für Unternehmen jeder Größe und Branche.

Neben unserem qualifizierten Personal setzen wir auch auf modernste Technologie, um die Effizienz und Sicherheit unserer Empfangsdienst und Pfortendienste zu maximieren. Wir verwenden elektronische Zugangskontrollsysteme, Videoüberwachungssysteme und andere innovative Lösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets auf dem neuesten Stand der Technik sind und ein Höchstmaß an Sicherheit und Komfort genießen können.

Insgesamt bieten wir einen umfassenden Empfangsdienst und Pfortendienst, der darauf abzielt, die Sicherheit, Effizienz und Professionalität in Ihrem Unternehmen zu verbessern. Wir sind stolz, ein vertrauenswürdiger Partner für Firmen jeder Größe und Branche zu sein und freuen uns darauf, auch Ihr Unternehmen zu unterstützen.

Unsere verantwortungsbewussten und zuverlässigen Empfangsmitarbeiter sind mit moderner Kommunikations- und Bürotechnik im Pfortendienst bestens vertraut. Neben klassischen Aufgaben im Bereich des Besuchermanagements kümmern sie sich um Telefonanrufe, Ihre Unternehmenspost, die Raumplanung sowie das Schlüssel- und Fuhrparkmanagement. Haben Sie im Empfangsdienst hohe Sicherheitsanforderungen, übernimmt unser Fachpersonal die Kontrolle von Personen und Gegenständen. Ein professioneller Umgang mit aktueller Sicherheitstechnik im Empfangsdienst ist selbstverständlich.

Suchen Sie einen Pfortendienst für Ihr Unternehmen, der eigenverantwortlich handelt, über ein hohes Sicherheitsbewusstsein verfügt und Ihre Vorgaben perfekt umsetzt, stehen wir Ihnen gerne für ein beratendes Gespräch zur Verfügung.

Unsere Mitarbeiter verfügen über hohe Kompetenzen in den Fachbereichen Sicherheit und Objektschutz. Sie sind speziell darauf geschult, im Pfortendienst Unbefugten den Zugang zu Ihren Geschäfts- und Betriebsräumen bzw. Ihrem Gelände zu verwehren. Spezielle Trainings sorgen dafür, dass unser Fachpersonal weiß, wie es im Ernstfall zu reagieren hat. Übertragen Sie den Pfortendienst an unsere im Bereich Sicherheit hervorragend geschulten Mitarbeiter, ist Ihr Empfang gut geschützt.

Als Spezialisten für Objektschutz verbinden wir mit unserem Pfortendienst die hohen Anforderungen an Sicherheit mit den modernen Aufgaben des Empfangs. Die Bandbreite der Ansprüche, die ein anspruchsvolles Unternehmen an Empfangsmitarbeiter hat, ist groß. Unser hervorragend qualifiziertes Fachpersonal kümmert sich verlässlich und fachkompetent um Ihren Empfang und schafft beste Voraussetzungen für einen gelungenen ersten Eindruck.

Um diesen Umstand in dem Gewerbe sind wir uns bewusst. Immer freundlich, lächelnd, aufmerksam, resilient und geübt im Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift und am besten noch multilingual. Die Anforderungen an Empfangspersonal und die Ansammlung der Fertigkeiten und Fähigkeiten in ihren Superlativen haben sich in den letzten Jahren manifestiert und das erste Gesicht einer Unternehmung, welches von Außenstehenden wahrgenommen wird, soll natürlich ein angenehmes sein. Um diese Anforderungen zu erfüllen schulen wir unsere Empfangskräfte gezielt, sodass der fachlich-organisatorische Teil der Tätigkeit sicher bewältigt wird und so mehr Spielraum für die Interaktion mit der Person vor sich entsteht.

Die Tätigkeitsspanne von Besucherabwicklung über Firmenwagenmanagement, Telefonzentrale und kleineren organisatorischen Elementen bedarf einer flexiblen, mitdenkenden, gründlichen und vorausschauenden Arbeitsweise. Das Gerüst für alle Prozesse auf dieser Position in Ihrem Unternehmen bauen wir gern mit Ihnen gemeinsam auf, sodass Sie sich sicher sein können, dass der erste Eindruck Ihrer Unternehmung immer ein ausgezeichneter ist.